ショッピングガイド

・ご注文確定後のキャンセル・変更はお断りさせていただいております。

・ご注文は当店のご注文フォームからのみとさせていただいております。

・メール、電話、FAXでのご注文は承っておりませんので、予めご了承下さい。

・店舗からの在庫取り寄せは出来かねます。

・未成年者が親権者または後見人の承諾なしに当サービスを利用することはできません。 ご注文が確定された時点で承諾を得たものと致します。

・ご注文やアクセスが集中した場合、ご注文が確定した商品でも、システムの都合により欠品となる場合がございます。予めご了承下さい。

・万が一、商品が欠品となった場合、欠品商品をキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承下さい。

・ご注文が完了して初めて商品確保となります。カートに商品を入れた段階では商品の確保にはなりませんので、お気を付け下さい。

・ショッパーのプレゼントやラッピング・ギフトサービス対応は行っておりません。予めご了承下さい。

・支払い可能クレジットカード




【お支払い回数】

・一括払い

・分割払い（1・3・5・6・10・12・15・18・20・24)

・リボ払い




【お支払い総額】

商品代金合計+送料




・お支払い回数により、別途カード会社所定の手数料がかかる場合がございます。

・ご注文後、当店より注文完了メールにてご請求金額をご連絡させていただきます。

・当店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されるご利用明細をご確認下さい。尚、決済時にはSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。また、弊社はカード番号などの情報は保持しません。

・お客様のご利用状況によっては、他の決済手段に変更していただく場合がございます。

・領収書は、各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を請求書代わりとさせていただきます。お客さまへのご請求は、クレジットカード会社または携帯電話会社が行っている為、当店が領収書を発行することは出来かねます。

・商品の納期により、商品発送よりも先にクレジットカードのお支払いが完了する場合がございます。予めご了承下さい。

商品受け取りの際、代金を配送員にお支払い下さい。
（※一部対象外の地域がございます。）




【お支払い金額】

商品代金合計+送料(￥550)+代引手数料(￥330)




・税込50,000円以上のお買い物ではご利用いただけません。

・ご注文後、当店よりご注文完了メールにてご請求金額をご連絡致します。

・領収書は、宅配荷物の『送り状』をもって領収書に代えさせていただきます。
(代引きの場合、宅配便の送り状は、領収書も兼ねております。)

・クレジットカードでの支払いは不可となっております。予めご了承下さい。

・お客様のご利用状況により、お支払い方法を「銀行振込」へご変更させていただく場合がございますので、予めご了承下さい。

【お支払い方法】

・商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

・請求書は商品とは別に郵送されます。

・発行から14日以内にお支払い下さい。

・NP後払いには与信審査があり、審査結果によってはご利用いただけないことがございます。
(※与信審査にはお時間をいただく場合がございます。)

・審査不履行の場合、ご登録いただいたメールアドレスにご連絡させていただきます。

・期限内にご連絡いただけない場合は、自動的にご注文をキャンセルさせていただきます。

・与信審査で「NG」が出た場合、自動的にご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承下さい。




【ご注意】

後払い手数料：￥330




・ご利用いただける金額の上限は累計残高で55,000円（税込）までとなります。（複数のご購入店でご購入いただいた場合でも同様です。また、一部のご購入店ではお取引の上限金額が異なる場合もございます。）
また、発行日から14日以内の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせて頂きます。

・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

・NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・amazon.co.jpに登録されている住所や決済情報をもとにお支払いいただく決済方法です。

・sparklingmall online storeの会員サービス（ポイント・クーポン等）をご利用いただくには、sparklingmall online storeでのログインが必要です。

・amazonアカウントでログインいただいた場合、amazon Pay以外のお支払い方法は選択できません。

・amazonポイントはつきません。

・amazonアカウントでご注文後は配送先・お支払い方法の変更はできません。

・楽天IDに登録したクレジットカード情報で楽天以外のオンラインサイトでも簡単にお支払いができ、ポイントも貯まる・使えるサービスです。

・sparklingmall online storeのご購入ポイントも付与されます。

・楽天ポイントが付与されるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

・楽天ペイについて詳しくは楽天ペイ（外部サイト）をご覧ください
>> 詳細はこちらから

・PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。

・PayPay（オンライン決済）サービスでお支払いができます。

・PayPay残高は有効期限が短い種類から優先にお支払いされます。

・［支払い］ボタンを押し、「支払い受付」画面となります。この時点では決済、注文は完了していません。［（ECサイト）へ戻る］ボタンを押下すると、ECサイトの「注文完了」画面へ遷移し、「ご注文完了」画面の表示されるタイミングで、在庫が確保され、ご注文完了となります。

・PayPayの画面が表示されてから5分以内に決済して下さい。5分を超えますと、「支払い期限有効期限切れ」となりECサイトへ遷移しますが、約1分程度かかります。その間、白い画面が表示されます。
※白い画面が表示されても、「決済が完了していない（オーソリが完了していない）受注が発生する」などはございませんので、ご安心ください。

また以下のようなメッセージが表示される場合がありますが、決済に影響はありません。

・PayPayアプリで同一店舗に同一金額を短時間で決済した場合
 2回目以降の支払いで「二重に支払う可能性があります」という注釈が表示されます。

・PayPayアプリで一定金額以上の支払を行う場合
 「本人確認書類の明示が必要です」と表示されますが決済可能です。特に確認書類は必要ありません。

・PayPayについて詳しくはPayPay（外部サイト）をご覧ください。
>> 詳細はこちらから

全国一律：550円(税込)




・離島、一部地域の場合は、別途中継料が発生します。

・税込11,000円以上ご購入のお客様は、送料無料となります。

・尚、お客様のご利用履歴等により、お支払方法を「銀行振込」へご変更をさせていただく場合がございます。

【配送業者】

佐川急便
※配送業務委託の為、配送業者のご指定はお断りしております。




・営業所留めでの発送はお断りしております。

・在庫の有る商品のお届けは、平日10時までにご注文いただいた場合、通常1～5営業日以内(土日祝日は含まない)に発送させていただきます。
（ご注文が集中した場合7～10日程お時間をいただく事がございます。予めご了承下さい。）

・土日祝などの定休日をまたいだご注文の場合は、翌営業日以降に順次発送させていただきます。
（平日ご注文時より、１～2日お時間をいただく事がございます。予めご了承下さい。）

・土日祝は、発送業務をお休みさせていただいております。

・予約商品、在庫の無い商品は、商品が入荷次第順次発送させていただきます。

・繁忙期間中は発送、配送が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。




・受取拒否又は長期不在でご注文商品が当店に戻ってきた場合、一律で2,200円をご請求させていただきます。予めご了承下さい。
また、当店に戻ってきた商品の再送は出来かねます。予めご了承下さい。

・配送日をご指定の場合は、ご購入日より7日以内の指定でお願いします。尚、予約商品のご指定は出来かねます。

・7日以上先のご指定をされた場合は、自動的に最長の7日後に変更させていただきますので、ご了承下さい。

・出荷状況により、ご希望の配達日にお答え出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。

・ご指定日時をいただいていない場合、発送は最短でのお届けとなります。

・発送状況によっては、お時間をいただく場合がございます。また、離島･一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。

・ご注文番号の異なる商品の同梱発送は承っておりません。

・sparklingmall online storeでは、海外発送のサービスとして、下記サービスをご利用いただけます。




【WorldShoppingBIZ】

⇒詳しくはこちらをご確認ください。

⇒For details, click here.

・当店では、お客様都合によるキャンセル・返金、初期不良以外の商品返品は一切お断りさせていただいております。
(※セール品に関しましては、返品・交換一切不可とさせていただいております。ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。)

・尚、不備のございました場合は、商品到着日から7日以内に下記項目をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。ご連絡いただき次第、できる限り早くご案内させていただきます。




(1)商品到着日より7日以内の外箱・タグ有りの未使用品のみ、対応させていただきます。
※ご交換の対象はサイズ、カラーの交換のみとさせていただきます。
※誤ってご注文いただいた場合のご交換は対象外とさせていただきます。

(2)在庫が有る場合は同商品と交換、交換在庫が無い場合は返品返金にてご対応させていただきます。

(3)当店にて不備の内容を確認後、改めてご案内を差し上げますので、ご案内に従ってご返送いただきますようお願い申し上げます。




・事前のご連絡が無い場合の返品返送は対応致しかねます。

・尚、以下の場合はお客様都合の為、一切返品は対応出来かねますので、予めご了承下さい。また、当店は通信販売のため、クーリングオフ適用外となります。
(※購入時に使用された会員ポイントに関しまして、商品の返品時にポイントとして返還させていただきます。現金としての返金は出来かねますので、予めご了承下さい。)




(1)商品画像やモデル着用画像とイメージが違う。
(※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、撮影時の光具合や、閲覧いただいておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。)

(2)サイズ相違

(3)多少のシワ・着用に問題のないほつれ

(4)お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合

(5)梱包袋の破損による場合




※お客様都合での交換の場合、下記手数料をご負担いただいております。離島・一部地域につきましては、対応が異なりますのでお問い合わせ下さい。
（手数料詳細：交換手数料330円＋送料550円＋代引き手数料330円）

sparklingmall online storeで会員登録をしてお買い物をすると、次回以降のお買い物に使用できるポイントが貯まります。ポイントはご注文された商品代金(税抜)につき「100円=1ポイント」付与され、「1ポイント=1円」として、次回以降のお買い物にご利用できます。

下記注意事項をご確認下さい。

・事前に会員登録が必要です。

・会員登録をせずお買い物をされた場合、ポイントは付与されません。

・商品代金(税抜)の小数点以下は、切り捨てになります。

・商品代金(税抜)100円以下は、ポイント付与対象外となります。

・送料、代引き手数料、後払い手数料、クレジットカード手数料は、ポイント付与対象外となります。

・ポイントを獲得した日(最終購入日)から1年間が有効期限になります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり使用できなくなります。

・ご注文確定後のポイント使用額のご変更は出来ません。

・ご注文が「発送済」になった時点で、ポイントが付与されます。

・ポイントを利用してお買い物をする場合、商品代金(税抜)からポイント使用額を差し引いた金額が、ポイント付与の対象になります。

・キャンペーン等で、ポイント付与還元率が変更される場合がございます。

・長期不在など商品の受け取りを拒否した場合、ポイントは無効とさせていただきます。

各種お問い合わせについては、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか下記のメールアドレス宛にご連絡下さい。

mail：contact@sparklingmall.jp

営業時間：月～金 12～17時(※土・日・祝日を除く）


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